Les mentions légales.

Qui édite le site

Saga est édité par VILTRUM VENTURES, SAS immatriculée sous le numéro 105 806 160, dont le siège est 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris.

Contact

Pour toute question : consultationarsene@gmail.com. Réponse sous 48 heures ouvrées.

Hébergement

Le site est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis. Les données des comptes sont hébergées par Supabase dans l'Union européenne.

Ce qui est vendu

Saga vend l'accès à des voies, seules ou en pack, et un abonnement, le Pass. Une voie est une formation de 21 cours en ligne, composés d'une vidéo, d'une action et de ses bonus. L'accès à une voie est personnel, accordé à vie, et ne peut pas être partagé ni revendu. Une voie achetée en pack avant sa sortie s'ouvre le jour de sa sortie.

Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises : une voie 64,99 €, deux voies 97,99 €, les quatre voies 149,99 €. Si tu possèdes déjà une voie, tu ne paies que la différence. Le paiement se fait par carte bancaire, via Stripe, qui traite seul les données de paiement : nous n'y avons jamais accès. L'accès s'ouvre dès le paiement confirmé. Une voie peut s'acheter sans compte : il est alors créé au paiement, avec l'adresse e-mail donnée à Stripe.

Le Pass (abonnement)

Le Pass comprend un live par semaine avec Titouan et/ou Arsène (sauf semaine annoncée à l'avance) et ses replays, les quêtes de la semaine, le gel de série et la piste du Pass. Il coûte 14,99 € par mois ou 119 € par an. Un abonnement pris avant le 13 décembre 2026 garde son prix tant qu'il n'est pas résilié. Tant que son Pass est actif, l'abonné achète les voies aux prix de lancement, même après une hausse des prix publics. Il se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au même prix, tant que tu ne l'as pas résilié. Tu peux le résilier à tout moment, en ligne, depuis la page du Pass : la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, sans frais. La période en cours n'est pas remboursée au prorata. Tout ce que tu as gagné sur la piste du Pass reste à toi.

Offre de lancement

Pour toute voie (ou tout pack) payée avant le dimanche 8 novembre 2026 à 23 h 59, heure de Paris, le Pass est offert jusqu'au 13 décembre 2026, fin de la saison 1. Ce Pass offert est sans engagement et sans moyen de paiement : il s'arrête seul à cette date et rien n'est prélevé. Si tu choisis de le garder, l'abonnement ne démarre et ne se paie qu'à la fin de la période offerte. Celui qui a déjà le Pass au moment de l'achat ne reçoit pas de période en plus. Les prix affichés pendant le lancement sont des prix de lancement, appelés à augmenter : le prix payé est celui affiché au moment de l'achat, et un accès déjà acheté n'est jamais refacturé.

Offre après achat et carte enregistrée

Juste après un achat, une offre peut t'être proposée une seule fois. Si tu l'acceptes, la carte utilisée pour ton achat est débitée du montant écrit sur le bouton, après ta confirmation (ta banque peut te demander de valider). Cette carte est enregistrée chez Stripe pour cela, et pour le Pass si tu choisis de le garder : nous n'y avons jamais accès. Sur simple demande, nous la retirons.

Rétractation et garantie

Le contenu numérique est accessible immédiatement. En validant ton paiement, sous la mention écrite à côté du bouton, tu demandes cet accès immédiat et tu reconnais perdre ton droit de rétractation de 14 jours. Cet accord figure sur ton reçu. Nous appliquons malgré tout deux garanties sur les voies. Satisfait ou remboursé : si la voie ne t'apporte rien, écris-nous dans les 14 jours qui suivent ton achat et nous te remboursons. Garantie résultat : si tu as terminé les 21 cours d'une voie dans l'app (chaque cours validé, avec son action) dans les 90 jours qui suivent ton achat et que rien n'a changé pour toi, écris-nous dans les 30 jours qui suivent ton 21e cours et nous te remboursons cette voie, même après les 14 jours. Pour un pack, le remboursement d'une voie est égal au montant payé divisé par le nombre de voies du pack. Le remboursement met fin à l'accès à la voie remboursée.

Litiges

En cas de désaccord, écris-nous d'abord : la plupart des situations se règlent en deux messages. À défaut, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation [nom du médiateur] ou la plateforme européenne de règlement des litiges.

Ce qu'on garde

Nous conservons ton email, ton nom d'aventurier, ton personnage, ta progression et tes achats. C'est le minimum pour que ton compte fonctionne. Nous ne vendons rien à personne et nous n'envoyons pas de courrier publicitaire.

Tes droits

Tu peux demander à voir, corriger ou supprimer tes données à [email de contact]. La suppression du compte efface la progression et le personnage. Les factures sont conservées le temps imposé par la loi.

Cookies

Saga pose le cookie qui te garde connecté. Rien de publicitaire. Si une mesure d'audience est active, elle te demande ton accord avant de se charger : sans lui, rien ne se charge.